CiviCRM é unha solución CRM (Xestor de Relacións co Cliente do inglés Customer Relationship Management). Principalmente esta solución está enfocada ao terceiro sector, pero ten a vantaxe de que é personalizable, expandible e tamén integrable con Drupal, WordPress e Joomla e pese a ter a orientación cara este sector, unha grande parte das funcionalidades que poden ser aproveitables en calquera tipo de negocio.
CiviCRM é software libre licenciado baixo GNU AGPL 3 que está dispoñible para instalar en infraestrutura propia ou tamén existen varios provedores de servizo na nube.

Entre os seus módulos principais atopamos:

  • Xestión da base de datos de contactos
  • Rexistro de contribucións e doazóns
  • Histórico de actividade e comunicacións
  • Envío masivo de correos electrónicos
  • Campañas Peer-to-Peer
  • Xestión de actividades e eventos
  • Creación e xestión de campañas e comunicacións de marketing
  • Informes para a axuda na toma de decisións

Pin It on Pinterest

Share This