A cidade de Bratislava está a construír actualmente todo un novo ecosistema de servizos dixitais de software libre. Estes servizos probaranse na capital eslovaca e logo está previsto que se amplíen a outras cidades co obxectivo de limitar o actual bloqueo de provedores e mellorar os servizos públicos para os residentes.
A elección de solucións de software libre para a transformación dixital de Bratislava, a maior cidade do país, baséase non só no incentivo económico a longo prazo, senón, sobre todo, na calidade dos servizos que se prestarán aos cidadáns. O equipo de dixitalización de Bratislava asumiu a tarefa identificando e comprendendo primeiro as necesidades dos cidadáns mediante procesos iterativos que incluían entrevistas, cocreación e cooperación con outras cidades. Gran parte do traballo realizouse internamente na fase de conceptualización para dirixir os seguintes pasos do desenvolvemento de solucións tecnolóxicas e garantir a consecución dos obxectivos previstos.
Un equipo interno de innovación dixital formado por 15 persoas, con xestores de produtos, deseñadores e desenvolvedores, utilizou varios bloques de construción de código aberto para construír as solucións necesarias para as institucións da cidade, como museos, galerías e outras organizacións.
Este enfoque permite aos especialistas dixitais do equipo interno de dixitalización ampliar os seus coñecementos, probar diferentes formas de abordar os retos que se expoñen e utilizar a súa experiencia no futuro, mantendo os coñecementos dentro do sector público e creando unha base para futuros proxectos.
Unha das solucións desenvolvidas é https://platbadane.bratislava.sk/, unha solución fácil e conforme ao GDPR para que os cidadáns paguen os seus impostos en liña que mellorou a experiencia dos residentes e axilizou o pago de impostos.
O alcalde de Bratislava participou en dous programas específicos e establecéronse contactos con outras cidades de Estados Unidos e Europa, como Budapest, Praga, Vilnius, Amsterdam e Londres.
O repositorio de Github está en desenvolvemento e compartirase cando as solucións se poñan ao dispor doutras cidades de Eslovaquia.
