Demostración en línea sobre la solución Gapp y GLPI que tendrá lugar el 14 de Febrero de 2020 de 09:30h a 10:15h.

La sesión demostradora está organizada por el CDTIC con la colaboración de la empresa TICgal.

GLPI

Uno de los grandes retos de las empresas hoy en día es optimizar las gestiones, tanto internas como externas, utilizando herramientas que faciliten la coordinación, minimizando el volumen de comunicaciones, especialmente por correo electrónico, y ofreciéndoles a los responsables parámetros medibles.

GLPI es una herramienta de código abierto para la gestión de departamentos TI, que cumple con estos objetivos.
Gapp es una solución de movilidad para GLPI desarrollada por TICgal.

A quién está dirigido?

Organizaciones que deseen mejorar sus flujos de trabajo tanto para TI cómo para otros departamentos.

Programa

GLPI
Qué es un service desk?
Quién precisa un service desk?
GLPI como solución service desk
GLPI como solución de inventario

Qué es Gapp?
Ciclo de vida de una petición
Creación
Seguimientos
Tareas
Solución
Encuesta de satisfacción

Gapp de tu organización
Deeplinks
Notificaciones
Control horario con TAM

Exclusivamente por streaming

Puede encontrar más información así como inscribirse en la página web del evento.

Imparte

TICgal
Empresa especializada en implantación, soporte y desarrollo para GLPI, herramienta ITSM de código abierto. Primero partner de Teclib’ para GLPI en español en el mundo.

Óscar Beiro, fundador de TICgal con 12 años de experiencia administrando instalaciones GLPI / Fusioninventory.

Más información en la web del evento

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